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點滴積累 百姓信賴(二)
時間:2010/4/15 12:22:23  來源:大同市現(xiàn)代醫(yī)院管理有限責(zé)任公司  點擊:4305

——大同市現(xiàn)代醫(yī)院管理有限責(zé)任公司品牌背后的感人故事

      百姓的口碑,是對醫(yī)院最大的褒獎。
      如果說現(xiàn)代醫(yī)院內(nèi)分泌專業(yè)通過攻堅克難、治病救人贏得了百姓的褒獎,那么現(xiàn)代腦科醫(yī)院則是通過“拾遺補缺”,通過引進(jìn)北京的專家和技術(shù),圓了患者“在家門口看腦病”的夢想,從而贏得了社會的認(rèn)可,百姓的追隨。
      而在朔州,老鄉(xiāng)們早已把朔州現(xiàn)代醫(yī)院當(dāng)做是老百姓自己的醫(yī)院。患者的信賴也是一份鄉(xiāng)情,這份鄉(xiāng)情里,書寫著“生孩子500元包干”的平價關(guān)懷,也書寫著愛心急救的一幕幕感人故事。
是的,在大同現(xiàn)代醫(yī)院、二輕醫(yī)院、現(xiàn)代腦科醫(yī)院、朔州現(xiàn)代醫(yī)院的病歷檔案里,有多少簡單而真誠的醫(yī)患情,又有多少無悔付出的使命與責(zé)任?
      現(xiàn)代醫(yī)院——“老百姓信得過醫(yī)院”。榮譽只是一時的光環(huán),百姓的認(rèn)同,患者的新生,才是對醫(yī)者付出的肯定。
      讓我們傾聽,讓我們感恩——

1. 來自腦病患者的心聲

      說起二輕醫(yī)院微創(chuàng)腦科數(shù)十次無償搶救“無名氏”的事跡,很多人至今記憶猶新。2008年底,原北京天壇醫(yī)院名醫(yī)李小勇博士坐診微創(chuàng)腦科,一年時間就成功施行腦垂體瘤、三叉神經(jīng)痛、面肌痙攣、腦積水、脊髓脊柱疾病的顯微手術(shù)近百例,更引起不少人的關(guān)注。正因為如此,2009年底現(xiàn)代腦科醫(yī)院在二輕醫(yī)院微創(chuàng)腦科十年的基礎(chǔ)上剛一成立,這個好消息很快就傳遍大同周邊地區(qū),一名家住內(nèi)蒙的5歲患者甚至從北京轉(zhuǎn)院回大同治療。
      腦科醫(yī)院成立并不久,為什么會得到眾多百姓的信賴?除了二輕醫(yī)院微創(chuàng)腦科十年積累的口碑,還有幾十名北京專家?guī)淼南冗M(jìn)技術(shù),確實滿足了患者“在家門口看腦病”的夙愿。當(dāng)我們走進(jìn)現(xiàn)代腦科醫(yī)院,能夠看到患者新近送來的錦旗和感謝信,當(dāng)我們走進(jìn)溫馨的病房,能傾聽到患者和家屬發(fā)自內(nèi)心的肺腑之言。
      “要不是大同有了現(xiàn)代腦科醫(yī)院,我就只能在家里等死了。”3月18日,市水泥廠72歲的退休職工老陳從現(xiàn)代腦科醫(yī)院康復(fù)出院,對大同市能有這樣一所技術(shù)高超的醫(yī)院感慨不已。 一年前,老陳因腦積水在北京做了手術(shù),手術(shù)半年后出現(xiàn)發(fā)熱,整整七個月持續(xù)不降,一直靠藥物控制。全身疼痛、頭暈、惡心、嘔吐,讓老人幾次想要吃安眠藥一了百了。沒想到,在現(xiàn)代腦科醫(yī)院李小勇博士的精妙手術(shù)下,老人奇跡般地恢復(fù)了健康。老陳的女兒含著熱淚說:“爸爸是我們?nèi)业木裰е犝f腦積水還會導(dǎo)致癱瘓,那是我最害怕的事情。爸爸這半年臥病,我跟哥哥四處打聽名醫(yī),知道北京有個治療腦積水的權(quán)威叫李小勇。可是爸爸再也經(jīng)不起長途奔波,去北京又要找人,還找不到住的地方。總算蒼天有眼,咱家門口也有了腦科醫(yī)院,而且首席專家就是我們夢寐以求的李小勇博士。感謝你們救了我爸爸,感謝你們把北京的專家和技術(shù)帶回家鄉(xiāng)!”
      家住向陽里的李某半年前發(fā)生癲癇(羊角風(fēng)),一直反復(fù)發(fā)作,先后在我市某醫(yī)院和北京宣武醫(yī)院治療,但病情沒有改善,僅春節(jié)期間就又發(fā)作三次。春節(jié)過后,李某聽說現(xiàn)代腦科醫(yī)院有北京天壇醫(yī)院的黃宇明和李志梅兩位專家周末坐診,就趕來治療。沒想到,治療三天后,癥狀就消失,至今再未發(fā)作。李某和妻子感激得不得了,幾天前送來一面錦旗和一封感謝信:“你們把北京的名醫(yī)請回大同,真是大同老鄉(xiāng)的福氣!誰能知道厄運什么時候敲響你的門,但有了現(xiàn)代腦科醫(yī)院,我們在不幸中找到萬幸!”
      現(xiàn)代腦科醫(yī)院開診不久,來自大同縣、陽高縣、內(nèi)蒙集寧等地的患者就相互告知,紛紛來看病。他們有的是慕名來看北京的“神醫(yī)”,有的是專程找專治疑難雜癥的名醫(yī)王向東教授。家住西坪鎮(zhèn)的宋女士就是其中一個,她在一年半前忽然出現(xiàn)站立不穩(wěn)、走路打晃、頭頂憋悶等癥狀,連說話都含糊不清。一年來,宋女士走遍了大同市各大醫(yī)院,還專程去北京宣武醫(yī)院求治,但都因病因復(fù)雜無法確診。沒想到,在現(xiàn)代腦科醫(yī)院“卒中單元”,專家們攜手合作,終于找出了罪魁是“小腦變性”,經(jīng)過中西醫(yī)結(jié)合治療一個月,病情恢復(fù)大半,說話也流利了,行動也改善很多。現(xiàn)在,宋女士對康復(fù)充滿信心,她說:“我是通過古城鎮(zhèn)的一個親戚介紹來的,她家女兒的疑難病就是王教授治好的。來了以后,我就知道這是所好醫(yī)院,不怕咱比一比,我去找了那么多醫(yī)院,連北京的醫(yī)生都看不好,來這里總算找見了救星。”
      現(xiàn)代腦科醫(yī)院開診三個月,神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科住院病房都住滿了患者,他們共同的感觸就是:自己的運氣太好了,趕上了腦科醫(yī)院開診,見上了北京的名醫(yī),不用出遠(yuǎn)門就治好了病。

2. 每個產(chǎn)婦都是義務(wù)宣傳員

      在朔州,田間里巷流傳著這樣一首民謠:“原來是救護(hù)車一響,一頭牛白養(yǎng);現(xiàn)在是接送車一到,就有娃娃抱。”朔州現(xiàn)代醫(yī)院成立不到四年,就在平朔大地的每一個村鎮(zhèn)家喻戶曉。村民們最津津樂道的,就是朔州現(xiàn)代醫(yī)院的“產(chǎn)婦免費接送車”和“生孩子500元包干”。
      朔州現(xiàn)代醫(yī)院自創(chuàng)立以來,溫馨產(chǎn)房每月安全出生寶寶近200名,成功救治難產(chǎn)、宮外孕出血、妊高癥等危重病人合計580余例。“產(chǎn)婦免費接送車”每月行程二萬五千里,奔波在鄉(xiāng)間村鎮(zhèn),成為連接朔州百姓的一座愛心橋。百姓熟悉現(xiàn)代醫(yī)院,就像熟悉自己的子女一樣。用平魯區(qū)高石莊鄉(xiāng)陳女士的話說:“朔州能有現(xiàn)代醫(yī)院,是我們老百姓的福分。這里設(shè)備先進(jìn)、服務(wù)好,收費便宜,還沒有紅包。郝振芳、徐秀儒、喬存然三位婦產(chǎn)科專家都是我們信任的老醫(yī)生,有她們親自坐診、親自接生、親自手術(shù),我們比什么都放心!”陳女士因難產(chǎn)在現(xiàn)代醫(yī)院搶救過來之后,大贊朔州現(xiàn)代醫(yī)院是一家“放心醫(yī)院、正規(guī)醫(yī)院”。聽說朔州現(xiàn)代醫(yī)院成為朔州市“新農(nóng)合”定點醫(yī)院后,她更是笑得合不攏嘴。
      在朔州市各區(qū)縣,幾乎村村都有在現(xiàn)代醫(yī)院生育的產(chǎn)婦。每一位產(chǎn)婦在抱上孩子之后都成為醫(yī)院的義務(wù)宣傳員。家住離城區(qū)50公里的峙峪村的譚女士說起現(xiàn)代醫(yī)院,興奮之情溢于言表。她說:“我生孩子的時候心說找個接生婆算了,可婆婆非要給現(xiàn)代醫(yī)院打電話。沒想到,這么遠(yuǎn)的路程人家真的開車來接了,而且連路費接生住院生孩子,統(tǒng)共才花了500塊,比請個接生婆還劃算。以后親戚朋友們生孩子,我就都讓她們?nèi)ガF(xiàn)代醫(yī)院。”
      村民們?nèi)杖绽镎f道的故事,不僅有作為患者的感激,也有作為幸運者的驕傲。朔城區(qū)曹沙會劉女士由死到生的故事在朔州市廣為流傳。她因為宮外孕破裂引起腹腔內(nèi)大出血,由于一開始沒太在意,在一家小醫(yī)院耽誤了最佳時機(jī),命懸一線。危急時分,家人打呼救電話8888120叫來了朔州現(xiàn)代醫(yī)院的免費接送車。當(dāng)時劉女士病情開始惡化,面色蒼白,血壓下降到70/40mmHg,腹腔出血多達(dá)4000毫升,并出現(xiàn)失血性休克。面對并沒有帶錢的患者,現(xiàn)代醫(yī)院馬上實施手術(shù)急救,輸血4000毫升,經(jīng)過一夜的奮戰(zhàn),終于使患者轉(zhuǎn)危為安。康復(fù)出院時,劉女士幾次要下跪磕頭,被阻攔后尚且激動不能自持,她拉著徐秀儒主任的手說:“是您們把我從鬼門關(guān)拉回來!您們就是活菩薩呀!”劉女士出院后,幾次跟人講起這次生死經(jīng)歷,稱贊現(xiàn)代醫(yī)院技術(shù)一流,是一家“人好、心好、服務(wù)好”的救人醫(yī)院,老百姓看病的首選醫(yī)院。
      正因為如此,每逢母親節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié),總有很多婦女抱著孩子、拿著錦旗到醫(yī)院里看望醫(yī)生護(hù)士們,她們的感動和笑臉,成為朔州現(xiàn)代醫(yī)院常開不敗的風(fēng)景。

3. 小小腹腔鏡,連著千萬家

      說起現(xiàn)代醫(yī)院、二輕醫(yī)院的微創(chuàng)膽石癥專科,百姓沒有不知道的。街頭里巷,哪家子有了膽囊、膽管上的毛病,常有親友推薦:“到現(xiàn)代醫(yī)院吧,我的病就是那里治好的!又放心又便宜!”甚至很多“的哥”都會在路上向病人推薦:“現(xiàn)代醫(yī)院有三晉第一鏡的腹腔鏡專家高大夫親自手術(shù),肯定賴不了!”
現(xiàn)代醫(yī)院、二輕醫(yī)院早在九十年代就率先引進(jìn)腹腔鏡技術(shù),十余年來,他們收治各種各樣的膽石癥患者一萬二千多例,全部手到病除。患者中年齡最大的80多歲,最小的只有12歲,有的患者患有多種并發(fā)癥,體質(zhì)極弱,在這里都安全取出結(jié)石,沒有留下任何后遺癥。而患者在這里留下的感人故事,以及專家們創(chuàng)造的奇跡,也在大同、內(nèi)蒙、河北一帶流傳。
      患者王某的“膽石王”就曾在廣靈縣轟動一時。王某當(dāng)時患病時如刀鉆般痛苦,而且患結(jié)核性腹膜炎、腹腔廣泛粘連。由于手術(shù)難度大,很多醫(yī)院都不敢做這個手術(shù)。患者找到現(xiàn)代醫(yī)院時,已經(jīng)受了很大煎熬。現(xiàn)代醫(yī)院專家兩小時精心手術(shù),成功取出一塊直徑7厘米,大如鵝蛋的膽結(jié)石。患者痊愈后,把膽結(jié)石帶回家,吸引了眾多人前來觀看。村民們見識了這樣的奇跡之后,紛紛奔走相告,周邊幾個鎮(zhèn)子的患者都相約來現(xiàn)代醫(yī)院看病。有的患者膽石嵌頓在膽囊頸部,形如菜花,引起劇烈腹痛;有一位患者膽囊內(nèi)藏著1300多粒結(jié)石。這些病都在現(xiàn)代醫(yī)院成功治愈。而這些罕見的病例都引起患者親友和社會的廣泛關(guān)注。
      患者們津津樂道的,還有現(xiàn)代醫(yī)院、二輕醫(yī)院的“經(jīng)臍入路單孔腹腔鏡膽囊切除術(shù)”。這種在我市首家開展的手術(shù),不但恢復(fù)更快,痛苦更小,而且腹壁完全不留疤痕,滿足了患者對腹部美的要求。一名年輕的舞蹈老師患結(jié)石性膽囊炎8年,多次急性發(fā)作,考慮到自己的職業(yè),都放棄了手術(shù)保守治療。當(dāng)她聽說現(xiàn)代醫(yī)院有這項沒有疤痕的技術(shù)后,便急急趕來治療。愈后患者幾乎不相信自己的眼睛:“這項技術(shù)太神奇了,我手術(shù)當(dāng)天就能下地,三天后揭掉肚臍眼上的紗布,真的和沒做過手術(shù)一樣。”患者出院后,不但親自送來錦旗,而且介紹了幾位患病的朋友來體驗這項神奇的技術(shù)。
      由于腹腔鏡手術(shù)既操作輕柔,又縮短了手術(shù)時間,使很多患有多種并發(fā)癥的患者解除了痛苦。左云患者喬玉蘭,患膽結(jié)石多年,還同時患有結(jié)核性腹膜炎、輕度脂肪肝,病情不斷惡化。很多醫(yī)院感到風(fēng)險很大,根本就不敢給她做手術(shù)。不曾想,在現(xiàn)代醫(yī)院,專家輕而易舉就從她體內(nèi)拿出一塊罕見的雞蛋大的石頭。一個月以后,她介紹自己的弟弟也來到這里,做了膽囊手術(shù)。春節(jié)探親時,她發(fā)現(xiàn)女兒患了同樣的病痛,便領(lǐng)著女兒又來到現(xiàn)代醫(yī)院治療。這一家三口來現(xiàn)代醫(yī)院看病的事情,在左云縣流傳甚廣。
      正因為如此,很多農(nóng)村老百姓一想到治膽結(jié)石就想到二輕醫(yī)院。陽高縣趙老伯幾天前在出院時還說:“人們都說現(xiàn)代醫(yī)院好,我還不肯定。現(xiàn)在我知道了,現(xiàn)代醫(yī)院不但技術(shù)高,而且為咱農(nóng)民著想,手術(shù)費用包干,花錢只有其他醫(yī)院的一半。”

4. “信賴,推動我們進(jìn)步”

      千千萬萬患者的信賴,患者的感恩,成為現(xiàn)代醫(yī)療集團(tuán)創(chuàng)新的動力。為了最大限度地滿足患者看病的需求,現(xiàn)代醫(yī)療集團(tuán)不斷推陳出新,引進(jìn)技術(shù),推廣新的治療模式,讓越來越多的患者從這里走向健康生活。
早在現(xiàn)代腦科醫(yī)院采用“單元化”治療模式之前,現(xiàn)代醫(yī)院、二輕醫(yī)院就已經(jīng)將這種模式引入到臨床。患者來現(xiàn)代醫(yī)院看病,從彩超、化驗、胃腸鏡、診斷到手術(shù),所有環(huán)節(jié)都連成一個治病“單元”,而且每一個環(huán)節(jié)都有專家親自診療。彩超中心主任王壎,被患者親切稱為探病的“圣手”。23年來,經(jīng)他檢查過的患者多達(dá)二十余萬;經(jīng)他準(zhǔn)確診斷,得到及時正確治療,從而挽回生命的重病號也有數(shù)千名之多。胃腸鏡中心主任陳國芬,是大同市胃腸鏡第一人,從事消化內(nèi)科20年,她的胃鏡診斷書不僅得到省內(nèi)醫(yī)學(xué)界的普遍認(rèn)可,而且在北京一些大醫(yī)院也享受到“免檢”的殊遇。還有百姓熟悉的外科專家秦書銘、生化檢驗專家張秀生……他們就像一個鏈條上的齒輪一樣,圍繞著患者運轉(zhuǎn)。
      在太原工作的王某來大同出差時突發(fā)急腹癥,在現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)歷了感人一幕。他說:“在現(xiàn)代醫(yī)院我才體驗到‘病人是上帝’的感覺,我一進(jìn)醫(yī)院,所有的專家都在圍著我轉(zhuǎn),檢查、診斷環(huán)環(huán)相扣,什么心也不用操,病就治好了。我在太原都沒有享受過這樣好的服務(wù)”。王某之前在市某醫(yī)院被診斷為腸炎,開了幾幅藥了事。在現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)過幾位專家的合作診斷,才發(fā)現(xiàn)是闌尾炎。經(jīng)過秦書銘教授的精妙手術(shù),王某住院一星期后就出院回太原了。
      2010年春節(jié)過后,現(xiàn)代腦科醫(yī)院顯微手外科正式開診,開展離斷骨骼和神經(jīng)修復(fù),四肢神經(jīng)損傷功能重建、感染骨、肌腱外露修復(fù)、四肢先天性畸形整形校正、多指離斷再植、足趾移植再造等多項高精尖的顯微手術(shù),使患者免于殘疾,給患者一個完整的身體。開診當(dāng)日,就復(fù)原了一名印刷工切斷小指的手。
與此同時,朔州現(xiàn)代醫(yī)院泌尿外科投入運行,引進(jìn)德國狼牌前列腺電切鏡系統(tǒng),專業(yè)治療前列腺腫大,膀胱腫瘤、泌尿感染、性功能障礙等疾病,迎來朔州市民一片叫好聲。
      為患者著想的點點滴滴,換來了晉冀蒙患者始終如一的口碑。也正如現(xiàn)代醫(yī)療集團(tuán)總院長侯澤在接受電視臺采訪的時候說:“是患者期待的目光,我們承擔(dān)的社會責(zé)任,醫(yī)者的使命感,推動著我們向前發(fā)展。”

 

 
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