本報訊 近日,大同大同市現(xiàn)代醫(yī)院管理有限責任公司組織大同現(xiàn)代醫(yī)院、大同現(xiàn)代腦科醫(yī)院的全體護士進行了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)集中培訓,各院院長、副院長、護理部主任、護士長都參加了此次活動。
此次培訓有150余人參加,醫(yī)院特意聘請了解放軍322醫(yī)院護理部主任、朱秀蘭大校進行了主講,培訓內(nèi)容主要包括優(yōu)質(zhì)護理和有效溝通,并進行了護理技能指導(dǎo)和案例分析。就如何與患者進行有效溝通,增進醫(yī)務(wù)人員與患者之間的相互理解,以減少醫(yī)患糾紛,學員們還進行了熱烈探討。
此次培訓,目的是切實加強醫(yī)院行業(yè)作風建設(shè),不斷提升服務(wù)水平,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,爭創(chuàng)患者滿意醫(yī)院。大同現(xiàn)代腦科醫(yī)院一名護士長說:“此次培訓活動雖然時間較短,但內(nèi)容針對性強,集中有效,進一步把‘以病人為中心’的護理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務(wù)中,提高了護理人員的素質(zhì),提升了護理水平,有助于更好地為患者提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。”
(康宇) |