本報(bào)訊 節(jié)日的氣氛越來越濃,然而在大同現(xiàn)代醫(yī)院、朔州現(xiàn)代醫(yī)院,卻是充滿了學(xué)習(xí)的氛圍,掀起了2007年第一輪學(xué)習(xí)熱潮。
全院統(tǒng)一學(xué)習(xí),定制目標(biāo)并集中考核,采取媒體教學(xué)、分組討論、讀書、現(xiàn)場(chǎng)演示、寫學(xué)習(xí)心得等方法,力求達(dá)到全院提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,轉(zhuǎn)換理念,增殖服務(wù)的目的。據(jù)了解,醫(yī)院辦公室人員主要學(xué)習(xí)工商行政管理、法律法規(guī)、辦公室工作流程、資料管理等,目的是提高應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力等綜合素質(zhì),優(yōu)化管理流程,提高服務(wù)效能。各科室主要進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、專業(yè)素質(zhì)、和諧溝通、主動(dòng)服務(wù)等學(xué)習(xí),以便更好地服務(wù)患者,構(gòu)建和諧醫(yī)療。 (宏宇) |