——朔州現(xiàn)代醫(yī)院創(chuàng)立2周年回顧
朔州現(xiàn)代醫(yī)院兩歲了!
兩歲的朔州現(xiàn)代醫(yī)院,以其愛民的形象、人文的特色屹立在平朔大地,也在朔州百姓的心中刻下關愛的印記。
兩年來,朔州現(xiàn)代醫(yī)院躬行平價、鑄造誠信、創(chuàng)新服務、引進設備,打造了一個“技術高、服務好、花錢少”的百姓醫(yī)院,贏得社會各界的交口稱贊。
兩年來,朔州現(xiàn)代醫(yī)院推行了一系列讓人耳目一新的措施,針對“紅包”的醫(yī)患自律協(xié)議、包干收費、大病限價、產(chǎn)婦呼叫、免費接送、健康快車……諸如此類的便民優(yōu)惠措施,讓百姓在減輕負擔的同時,也切實感受到朔州現(xiàn)代醫(yī)院的惠民情懷。
兩年來,朔州現(xiàn)代醫(yī)院面向偏遠山村和社會弱勢群體,推行扶貧減免措施,推動農(nóng)村醫(yī)療改革;積極配合醫(yī)療保障,構筑醫(yī)療和諧;堅持常年舉辦大型義診活動,讓萬民受益,百姓實惠。
兩年來,朔州現(xiàn)代醫(yī)院安全護理手術病人2000余例,成功搶救急診病人300余例,精心護理住院患者4000余例,順利呵護分娩嬰兒2000余例,為解決百姓看病難、看病貴做出了有目共睹的貢獻。
兩年,730個日子,朔州現(xiàn)代醫(yī)院一路行來,始終保持著回報鄉(xiāng)親、貼近百姓的姿態(tài),也始終保持著高科技、高質量的發(fā)展勢頭。一行行數(shù)據(jù),見證了朔州現(xiàn)代醫(yī)院走過的足跡,記載了朔州現(xiàn)代醫(yī)院的每一分努力,也書寫了現(xiàn)代醫(yī)院人愛撒家鄉(xiāng),服務社會的情懷。
建院構想:為百萬老鄉(xiāng)造福
朔州現(xiàn)代醫(yī)院初建于2005年底,自2006年3月1日接診第一名病人,到2006年6月18日正式開診,在短短幾個月時間馬上婦孺皆知。作為朔州市衛(wèi)生局的重點招商項目,她的出現(xiàn)很快改變了平朔地區(qū)百姓的就醫(yī)格局。她的投資者是生于平魯、享譽三晉的名醫(yī),大同大同市現(xiàn)代醫(yī)院管理有限責任公司總院長侯澤,用他的話來講,在朔州建這座醫(yī)院,就是為了回報家鄉(xiāng)父老,讓家鄉(xiāng)的老百姓能夠看得起病,看得好病,享受健康生活。
建院之初,朔州現(xiàn)代醫(yī)院就致力于辦大眾化醫(yī)院,辦平價醫(yī)院,辦高科技醫(yī)院;全力打造誠信品牌,實現(xiàn)“設備現(xiàn)代化、技術專業(yè)化、服務人性化、管理國際化、醫(yī)療大眾化”;奉行“科學、文明、博愛”的辦院宗旨,堅持“科技先導、以人為本、追求卓越、誠信服務”的服務理念,“技術高、服務好、花錢少”的競爭優(yōu)勢,“專科、專家、專病、專治”的經(jīng)營特色,為平朔地區(qū)帶來醫(yī)療新風。
吸引京津晉技術人才,聯(lián)合大同現(xiàn)代醫(yī)療集團,實現(xiàn)朔州現(xiàn)代醫(yī)院立足朔州,服務平魯、右玉、山陰、應縣,延伸忻州的目標,努力打造家鄉(xiāng)人民信賴的好醫(yī)院,是現(xiàn)代醫(yī)院矢志不渝的信念。
技術支持:六大技術屢創(chuàng)奇跡
兩年來,朔州現(xiàn)代醫(yī)院廣泛運用微創(chuàng)技術、無痛技術、介入技術、顯微技術、激光技術、核醫(yī)學技術等國際領先的新技術,努力改變朔州百姓看病難的歷史問題。
采用核醫(yī)學技術和中西藥結合的方法,使3850余例甲亢及甲狀腺疾病患者得到成功治愈;采用中西醫(yī)結合、早期胰島素強化治療,以及加強糖尿病教育工作,使5800余名糖尿病患者得到良好的控制,或胰島功能逆轉,達到臨床緩解期,有效避免并發(fā)癥的發(fā)生。
采用介入技術和中西藥結合的方法,成功使350對不孕癥夫婦喜得寶寶。
有430余名意外懷孕女性在朔州現(xiàn)代醫(yī)院接受無痛人流新技術;有498名膽石癥患者接受腹腔鏡根治肝膽結石微創(chuàng)手術;有253名婦女在現(xiàn)代醫(yī)院腔鏡中心運用第三代腔鏡巧妙地保留子宮摘除了子宮肌瘤;有120名卵巢囊腫患者在現(xiàn)代醫(yī)院成功地實施了保留卵巢去除囊腫手術。
為了保障高新技術的順利開展,醫(yī)院投資數(shù)百萬,引進世界領先水平的現(xiàn)代醫(yī)療設備,包括美國Picker螺旋CT、美國DPC化學發(fā)光分析儀、德國Wolf腹腔鏡、荷蘭Vitalab生化分析儀、日本Olympus電子胃鏡、日本BC血球儀、血粘度儀、乳腺掃描儀、乳腺治療儀、輸卵管治療儀、婦科治療儀、微量元素測定儀、癌前診斷儀、骨密度儀、智能放免儀、全自動500毫安X光機等50余臺件高檔醫(yī)學診療設備。
專家特色:15所名院技術援助
朔州是一座新建城市,歷史的局限,使它的醫(yī)療建設還落后于其他城市。老百姓得了大病,有錢的可以去北京、太原,可是仍有很多百姓由于經(jīng)濟條件不足,耽誤了病情。
為了讓患者能在家門口得到高質量的醫(yī)療,朔州現(xiàn)代醫(yī)院與北京、天津、太原、大同等地的名院、名醫(yī)強強聯(lián)合,促進醫(yī)療人才的流動服務。建院以來,朔州現(xiàn)代醫(yī)院先后與北京協(xié)和醫(yī)院、北京301醫(yī)院、北京安貞醫(yī)院、北京阜外醫(yī)院、天津醫(yī)科大學、山西省人民醫(yī)院、山西省腫瘤醫(yī)院、山西省兒童醫(yī)院、山大一院、山大二院、大同市一醫(yī)院、三醫(yī)院、五醫(yī)院相互交流,開展了內分泌、心內科、腦科、骨科、外科、神經(jīng)科、血液科等多學科合作。一批批國內知名的專家、教授應邀來朔州為患者免費診療,親自手術,很多患有疑難病的患者得到了及時治療。
從2007年底開始,醫(yī)院開通健康直通車,邀請大同市三醫(yī)院、五醫(yī)院、大同現(xiàn)代醫(yī)院、大同市二輕醫(yī)院數(shù)十名知名專家、教授每周四、周日赴朔坐診,實現(xiàn)了百姓不出遠門看名醫(yī)的夙愿。
服務農(nóng)村:“三免”“五低”保平價
針對農(nóng)村百姓看不起病的問題,朔州現(xiàn)代醫(yī)院千方百計為百姓“減負”。兩年共免專家掛號費近30萬元,藥品優(yōu)惠71.8萬元,檢驗優(yōu)惠160余萬元,人道救助金額18.5萬元。
實行“三免費”承諾:
1.產(chǎn)婦免費接送,兩年來,為2000多名產(chǎn)婦省出乘車費用至少10萬元。
2.免費量血壓;
3.掛號只為建立檔案,只要第一次掛號交5元錢,今后任何時候都免掉了再次掛號的麻煩,所有科室暢通無阻。
想方設法實現(xiàn)醫(yī)療收費“五低”:
1.藥價低,等同于藥店藥價,新特藥低于藥店藥價;
2.檢查費低,在檢測費用上,相同項目的彩超、化驗、放射比國家收費標準降低20%。
3.手術費低,小手術比收費標準平均降低200-400元,中等手術比一般收費平均降低1000-2000元。
4.住院費低,賓館化住房一個床位只收10元,陪床免費。
5. 專家門檻低,找專家看病不必掛專家號。
此外,采取與患者簽協(xié)議的方法,從根本免除患者“紅包”之苦。
醫(yī)療保障:萬名職工全受益
為了讓醫(yī)保患者享受就醫(yī)的便利,現(xiàn)代醫(yī)院專門開設醫(yī)保窗口,全面實現(xiàn)醫(yī)保管理現(xiàn)代化,走出了一條醫(yī)、保、患和諧發(fā)展的路子:
1.設置醫(yī)保收費通道,并與市醫(yī)保收費系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),醫(yī)保就醫(yī)患者只要持卡輕輕一刷,就能輕松看病。
2.出臺了故障應急方案。患者如果刷不上卡,可以先交錢治病,能夠刷卡后醫(yī)院再退還;對于有需要的急診病人,由醫(yī)院先墊付費用或者減免。
3.完善“醫(yī)保綠色通道”星級服務,通過服務減少病人掛號、劃價、取藥等環(huán)節(jié)時間,提高患者滿意度。設置“院長信箱”和“病人服務中心”,完善投訴體系,幫助醫(yī)保患者監(jiān)督醫(yī)院行為。
4.參與城鎮(zhèn)職工“大病互助”的策劃與實施,并為特殊困難群體提供各種扶助和優(yōu)惠。
5.積極探索醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的新模式,通過追訪、專家一對一講病、24小時健康咨詢熱線等方法,將服務伸向社區(qū),充當百姓的家庭醫(yī)生。
6.針對新農(nóng)村醫(yī)療保障體系的建設,現(xiàn)代醫(yī)院積極將服務伸向縣區(qū)、村鎮(zhèn),送醫(yī)下鄉(xiāng)。
產(chǎn)婦接送:兩年無悔“長征”路
建院兩年來,朔州現(xiàn)代醫(yī)院免費接送專車每月行程25000里,行程遍及朔州、平魯、寧武、山陰、右玉、神池等地的大小村落,兩年來共行程30萬公里,接送產(chǎn)婦2000余名。
產(chǎn)婦免費接送,是朔州現(xiàn)代醫(yī)院針對農(nóng)村產(chǎn)婦生孩子不方便推行的惠民服務之一。在朔州地區(qū)任何地方,生孩子只要打8888120孕婦呼叫熱線,就有現(xiàn)代醫(yī)院免費接送車負責全程服務,同時還可以享受專家坐診、專家手術、專家接生。生孩子500元包干還包接送,比請個接生婆還便宜,還方便,還放心,產(chǎn)婦接送服務受到百姓的廣泛稱道。
大病急救:二十四小時生命熱線
建院兩年來,朔州現(xiàn)代醫(yī)院多次搶救垂危產(chǎn)婦、急腹癥、綜合外傷患者。成功搶救急診病人300余例,并填補了朔州醫(yī)療界十余項空白。
2006年7月31日,為宮外孕破裂的劉女士及時輸血4000毫升,從死神手里搶回患者生命。
2006年9月2日,成功搶救一“產(chǎn)后海爾普氏綜合征”患者。
2007年1月28日,為一名重度子宮脫垂患者施行微創(chuàng)陰式子宮全切術。3月,開展無張力疝修補術,4月,開展筋膜內子宮全切術。
2007年4月22日,人道救助急性胃穿孔外地民工。
2007年4月,成功為一患者摘除重達1000克、足球大小的罕見脂肪瘤。
2007年6月,急救朔州市北旺莊瀕危妊高癥患者田女士。
2007年9月,成功搶救一罕見異位膽囊患者……
零時間搶救!車輛到位,專家到位,設備到位,后方保障到位!24小時電話開通,24小時人員在崗!正是永不變更的承諾,捍衛(wèi)著患者的生命。
大型義診:五地專家共獻愛心
兩年來,朔州現(xiàn)代醫(yī)院堅持常年舉辦義診活動,回報百姓,造福鄉(xiāng)親。
2006年6月18日-19日,40多名京、津、并、同、朔專家齊集朔州現(xiàn)代醫(yī)院,兩天義診3000余名患者。
2007年6月-7月,朔州現(xiàn)代醫(yī)院舉辦為期一個月的“女性健康”大型公益活動,免費金額19240元,援助基金63760元,發(fā)放住院綠色援助卡價值11506元。
2007年農(nóng)歷六月初六,朔州現(xiàn)代醫(yī)院組織專家,為平魯區(qū)百姓進行義診,免費發(fā)放2萬份科普資料和價值1.8萬元藥品。
2008年1月9日,赴朔州市光榮院為退伍軍人和孤寡老人義診。
2008年6月18日,津、并、同、朔專家再次來到朔州現(xiàn)代醫(yī)院,進行大型義診。
醫(yī)院擴建:三個理念體現(xiàn)人性化
目前,總投資2000余萬元、新擴建的朔州現(xiàn)代醫(yī)院門診大樓已投入使用,擴建后的朔州現(xiàn)代醫(yī)院達6000余平方米,設20余個科室,而且功能更完善、設備更先進、環(huán)境更優(yōu)美。
新擴建的現(xiàn)代化無菌手術室,凸顯“零時間急救”理念,可同時開展4臺手術,一天完成30臺手術。完善了婦科宮外孕、妊高癥、創(chuàng)傷骨科等搶救條件,力求使傷重患者第一時間得到搶救。
婦產(chǎn)科引入“家化式”產(chǎn)房新概念,創(chuàng)造家庭化的環(huán)境和溫馨服務;“嬰兒之家”為新生兒提供游泳、清洗、撫觸等條件,并提供健康指導。
健康體檢中心凸顯“健康管理”理念,完全實現(xiàn)獨立化,針對健康人群提供健康管理。
針對平、朔患者看重癥不方便的難題,新建血液透析中心和腫瘤化療科。此外還有眼科、耳鼻喉科、口腔科、針灸理療室、液療大廳,引進日本電子胃腸鏡、美國Picker CT,實現(xiàn)了設備與功能的全面升級。擴建工程新增29間病房,32張床位,并設有電梯,供危重患者和手術患者用,真正體現(xiàn)了現(xiàn)代化、科技化、人性化、精確化、星級化的概念。
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